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抓住基层管理难点分步推动巡查组助力小区物

2019-09-22 来源:昆明租房网

  抓住基层管理难点分步推进 巡查组助力小区物业问题化解

  长江讯(刘海锋)近日,江岸区丹水池街汉口新城居民反映,该小区内乱堆杂物,占用了安全逃生通道,形成消防隐患。幼儿园操场设在小区高楼旁,占用绿地且有高空抛物隐患等,小区物业不作为。市基层风格巡查第一组接到居民反映后,认为其反应的实质是基层管理风格问题,为此积极采取了三个步骤分步推进,终究化解该问题

  。

  巡查组通过明察暗访发现,该小区一期2期确实存在脏乱差问题,其中包括小区内私自乱搭乱盖、种菜种花,楼道内摩托车、自行车随便摆放,乱堆杂物,消防通道堵塞等。此外,小区机动车私自搭棚,幼儿园圈地围场占用公共绿地且紧邻高楼,对高空落物无任何防护等等。由于管理混乱,居民普遍不交物业费,这样又反过来影响物业管理,物业和居民长时间存在矛盾,居民积怨很深,影响了该小区约600户居民正常生活。

  巡查组及时将有关情况向江岸区主要领导作了汇报,提出此问题有一定普遍性,与江岸区建设“红色物业”文明城区格格不入,得到了区委主要领导高度重视并亲身到现场调研指点。

  随后,巡查组又请来丹水池街道办事处的负责同志一起座谈,听取他们对相干投诉问题的看法和解决意见。经过一系列前期调查,巡查组了解到其中深层次的问题是新城2期和新城一期这两个小区利益交织、相互扯皮,缘由是这二期由两个老板合作开发,建好后分别设立前期物业管理企业,供电控制在一期小区,供水控制则在2期小区等,长时间处在混乱管应当中。

  巡查组向丹水池街道办事处提出了分两步从根本上解决问题的建议:一是敬重居民意见重新选择物业企业;2是帮助新的物业企业调和相干部门统筹解决脏乱差等问题;三是妥善解决居民拖欠物业管理费用问题。同时明确了整改时间,要求办事处督促社区抓紧落实。

  巡查组明确要求丹水池街道办事处通过汉口新城小区管理混乱反思基层管理上存在的作风问题,以帮助相干小区完善管理为突破口,转变和加强基层管理风格,明确完成整改的任务目标和时间节点。

  7月18日、8月1日、8月5日巡查组3次请街道办事处负责人汇报整改进展情况。依照巡查组的要求,街道经过艰苦努力取得了一定进展,使一期小区重新换了物业企业,管理有所改良。原本“脏乱差”的汉口新城小区,初步实现了面貌上的焕然一新。

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